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2019中國手機品牌用戶社交洞察報告:低價看配置,高價重顏值

2019-9-25 20:52:27來源:TechWeb作者:周小白責編:孤城評論:

9月25日消息,近日,AdMaster發布了《2019中國手機品牌用戶社交洞察》,報告抓取了2019上半年微博中使用不同機型(涵蓋市場上所有主流品牌的熱門機型)用戶的發帖,在對內容進行聚類分析后,劃分出不同的購機人群,進而產出立體的人群畫像。

拍照、娛樂之外高低價位用戶興趣需求大不同

基于用戶對不同內容的討論度可以看到,1000-2000元價位機型用戶和4000元以上價位機型用戶在需求和興趣點上既有“相同”,也有“不同”。

相同之處在于,兩大價位手機用戶對拍攝能力均有強需求,且關注均衡的手機性能。專注于娛樂拍攝的用戶,在兩個價位中約占16-17%,他們的價值訴求主要在于拍攝的效果和像素;均衡型用戶約占16-19%,他們對手機的關注點多面而均衡,各個方面都會關注,但沒有特別突出的點,輿論對他們有非常強的驅動力。

相同之外,更多的是不同。AdMaster數據顯示,1000-2000價位用戶,比較而言,更關注硬件配置、生活場景以及一些抽獎活動,他們追求在有限的預算內獲取最高的硬件參數,并熱衷記錄和分享生活日常;4000+用戶則偏重手機顏值和商務務實,手機外觀、配色、屏幕設計等是關注重點,此外,還在乎手機對身份和個人品味的加持作用。

1000-2000價位傳播要接地氣,4000+價位重情感聯結

基于不同價位用戶的興趣特征,手機品牌在市場傳播時的策略也要相應調整。

報告數據顯示,1000-2000價位手機市場,玩樂游戲迷和關注日常生活的用戶占比近6成,是主力用戶群,玩游戲、曬配置、日常分享等貼近生活的內容更容易引起他們關注;高價位手機市場,休閑隨性客占比47%,近乎半數,針對這一人群,手機品牌需要增加休閑生活、時尚感、商務格調等情感層面的傳播。

具體來說,以營銷游戲類用戶為例,由于1000-2000價位用戶對各種福利抽獎活動討論積極,而4000+用戶更關注“物有所值”,他們對價位相對不敏感,更加注重游戲的體驗效果。因此,在營銷游戲人群時,1000-2000元市場可通過舉辦活動或抽獎吸引用戶,4000+市場則要突出用戶玩游戲時的特別體驗。

基于SocialMaster社交數據庫TA分析平臺,AdMaster還對細分人群進行了進一步深入分析,了解不同人群的人群屬性、興趣標簽,甚至是共同關注的KOL列表等信息。

以“娛樂拍攝族”為例,基于社交數據可以發現,這一人群以女性用戶為主,年齡分布中,80及90后總占比近90%,關注的內容多元,主要集中在“美食”“旅游”“名人明星”等方面。

除了以價位區隔洞察消費者,基于客觀、無偏見、無預設立場的原生社交數據,品牌還可以從功能類型、上市時間等維度出發,挖掘不同手機品牌及不同型號的人群需求和特征,包括但不限于興趣愛好、關注話題、討論內容、互動行為等。

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關鍵詞:手機,社交

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